سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة عند التواصل معنا أو طلب التدقيق المجاني.

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
• اسم الشركة ورابط الموقع
• محتوى رسالتك وموضوع طلبك
• بيانات استخدام الموقع بشكل مجمّع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها

2. كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك للرد على طلبك، وإعداد التدقيق أو العرض المطلوب، وتحسين الموقع والخدمات. لا نبيع بياناتك لأي جهة.

3. التواصل عبر واتساب والهاتف والبريد

عند اختيارك التواصل عبر واتساب، تُرسل الرسالة من حسابك إلى رقمنا عبر خدمة واتساب، وتخضع أيضاً لسياسة خصوصية واتساب. نحتفظ بالمحادثات بالقدر اللازم لمتابعة طلبك.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد نستخدم أدوات تحليل لفهم طريقة استخدام الموقع بشكل مجمّع. سيُعرض عليك إشعار ملفات تعريف الارتباط عند تفعيل هذه الأدوات، ويمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

5. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك إلا مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا، مثل الاستضافة والبريد، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة أو الرد على طلبك، أو المدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات، يمكنك طلب ما يلي:

• الاطلاع على بياناتك
• تصحيحها أو تحديثها
• حذفها عندما لا تكون مطلوبة
• الاعتراض على استخدامها في التسويق

8. أمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.